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Formas de envío y portes para la compra lámpara

Habitualmente realizaremos nuestros envíos a través de la empresa de transporte Chrono Exprés, y dentro del plazo de entrega, que se indican en las fichas de cada lámpara (se exceptúan sábados, domingos y festivos locales o nacionales) a partir de la fecha del pedido realizado por nuestro cliente si éste ha sido realizado con tarjeta de crédito o Paypal, y a partir del día de confirmación de pago si se ha realizado la compra mediante transferencia o ingreso.

Por regla general, la agencia de transporte entregará el producto en su domicilio en un plazo de 1 a 2 días hábiles, para entregas dentro de la península. Si su destino es diferente, contacte con nosotros para que podamos orientaler sobre el plazo de entrega . Cuando la/s lámpara/s salgan de los almacenes recibirá un correo electrónico.

Con lámparas de marcas determinadas, podremos enviar el pedido desde los almacenes del propio fabricante ya que nos permiten tener stock en sus dependencias y acortar así el tiempo de entrega a nuestros clientes. Cuando esto sucede el envío se realiza a través de las agencias de transportes contratadas por los propios fabricantes.

La fecha de entrega en luminarias que no tengamos en stock, podrá sufrir una demora en relación a las fechas habituales indicadas en cada marca. Informaremos por e-mail de la demora en la entrega si así fuera, y el cliente podrá decidir aceptarla, cambiar la luminaria, o anular el pedido.

Los plazos de entrega indicados en cada producto son muy aproximados a la realidad y están, calculados en base a la media de cada fabricante, siempre en días laborables, por lo que en ningún caso supondrá por si mismo un compromiso de entrega con exactitud a la fecha indicada, sino que ésta deberá considerarse estimativa.

Para una aproximación mas ajustada pueden contactar con iluminika.com a través de los canales que ponemos a su disposición: teléfono, e-mail chat, y whatsapp

Envíos a España Peninsular

Los costes del envío serán GRATUITOS para el cliente siempre y cuando el importe de la compra supere los 160€ IVA incluido. excepto en alguna lampara que excede de medidas y peso y tiene coste extra de envío y que ya se indica en la ficha de la luminaria)

Los portes que no superen esta cantidad de 160€ IVA incluido, correrán a cargo del comprador, y su importe será de 8,18€ + IVA (9,90€).

Envíos a Baleares

Los costes del envió serán GRATUITOS para el cliente siempre y cuando el importe de la compra supere los 250€ IVA incluido.(excepto en alguna lampara que excede de medidas y peso y tiene coste extra de envío. Se indica en la luminaria)

Los portes que no superen dicha cantidad de 250€ IVA incluido, correrán a cargo del comprador:

  • Mallorca, Menorca, Ibiza, Formentera y Cabrera: 14,00€ + IVA (16,95€).

Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla

Los costes del envió serán GRATUITOS para el cliente, siempre y cuando el importe de la compra supere los 790€ netos (exentos de IVA), y el envío no supere los 10 kilos volumétricos. En caso contrario se informará al cliente del coste de envío.

Los portes del pedido que no superen los 790€ netos , serán a cargo del comprador y los costes de envío siguientes:

  • Gran Canaria, Tenerife, Lanzarote, Fuerteventura, La Palma, La Gomera y Hierro: 99€ Netos (aéreo 3/4 días lab) o 69€ Netos (marítimo 6/8 días lab.)
  • Ceuta y Melilla: 34€ Netos

En todos los casos el D.O.A.(ARANCEL ADUANERO OBLIGATORIO) ESTÁ INLCUIDO

Andorra

Los costes del envió serán GRATUITOS para el cliente, siempre y cuando el importe de la compra supere los 460€ netos (excepto en alguna lampara que excede de medidas y peso y tiene coste extra de envio y ya se indica en la ficha de la luminaria) exentos de IVA

Los portes del pedido que no superen los 460€ netos, serán a cargo del comprador:

  • Andorra:49€ Netos

En todos los casos el D.O.A. (ARANCEL ADUANERO OBLIGARORIO) ESTA INCLUIDO

Suiza

Los costes del envió serán GRATUITOS para el cliente, siempre y cuando el importe de la compra supere los 660€ netos (excepto en alguna lampara que excede de medidas y peso y tiene coste extra de envio. Se indica en la luminaria) exentos de IVA.

Los portes del pedido que no superen los 660€ netos, serán a cargo del comprador:

  • Suiza: 79€ Netos

En todos los casos el D.O.A. (ARANCEL ADUANERO OBLIGATORIO) ESTA INCLUIDO

Envíos a Portugal Peninsular

Los costes del envío serán GRATUITOS para el cliente siempre y cuando el importe de la compra supere los 250€ IVA incluido.(excepto en alguna lampara que excede de medidas y peso y tiene coste extra de envío. Se indica en la luminaria).

Los portes que no superen esta cantidad de 250€ IVA incluido, correrán a cargo del comprador, y su importe será: de 8,18€ + IVA (9,90€).

Envíos a Europa Comunitaria

Los costes de envío a Europa Comunitaria serán GRATUITOS para el cliente siempre y cuando la compra supere los 690,00€ IVA incluido (siempre y cuando el envío no supere los 10 kilos volumétricos, en este caso se le informará al cliente el sobrecoste de envío).

Los portes que no superen esta cantidad de 690,00€ IVA incluido, correrán a cargo del comprador:

  • Alemania, Francia: 24,75€ + IVA (29,95€)
  • Austria, Bélgica, Dinamarca, Holanda, Italia, Luxemburgo, Reino Unido: 41,20€ + IVA (49,85€)
  • Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Hungría, Irlanda, Irlanda del Norte, Letonia, Lituania, Polonia, Portugal Islas, República Checa, Rumanía, Suecia: 99€ + IVA (119,79€)
  • Bulgaria, Croacia, Grecia, Noruega, Serbia, Turquía: 99€ + IVA (119,79€)

Envíos a otros destinos

Para cualquier otro destino rogamos contacten con nuestro e-mail o teléfono atención cliente.

No tenemos servicio contratado de transporte con: Chipre, Malta, ni tampoco con los países No Comunitarios. No obstante, si podemos hacer entregas a almacenes acordados con los clientes (almacenes logísticos) que figuren dentro de España Peninsular o cualquier país de la UE. Estos clientes también pueden ordenar a su compañía de transporte la recogida del las lámparas que desean comprar en nuestros almacenes cuando indiquemos que la mercancía ya está preparada.

Observación

Si por cualquier razón el cliente desea recibir la mercancía por cualquier otra agencia de transporte, deberá informarnos del mismo durante el proceso de compra en el apartado observaciones, siempre y cuando los portes sean a su cargo y nos facilite datos de contacto de la compañía.