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Opiniones de clientes sobre iluminika

Opiniones de clientes

Más que explicártelo nosotros, preferimos que sepas lo que nuestros clientes opinan de Iluminika. En esta sección puedes ver las opiniones de nuestros clientes sobre iluminika.

iluminika - Valoración media: 4.85/5 - Nº valoraciones: 72
Resumen
positive100%(72 opiniones)
Valoración media: 4.85/5neutral0%(0 opiniones)
Nº valoraciones: 72negative0%(0 opiniones)

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Lámpara Led-c4
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Rapidez en envío y todo correcto.

Juan Luis L.19/07/2019
Respuesta:

Muchas gracias por su opinión. Hasta la próxima!  


empresas de reparto
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Estamos satisfechos con la tienda pero en dos ocasiones hemos tenido problemas con la empresa contratada para la entrega del producto. LA primera ocasion porque la dejaron en el patio de vecinos (no lo subían a la vivienda particular) y la segunda porque no repartían por la tarde ( a pesar de ponerlo en el comentario). La atención tanto por teléfono como por mail ha sido muy correcta.

María del Carmen C.28/06/2019
Respuesta:

Estimada Sra. Maria del Carmen Correa.


Le agradecemos sus comentarios.  Las compañias de transporte , aun cuando nosotros les informemos de las observaciones de los clientes, no siempre pueden cumplirlas por temas de ruta, en las poblaciones de la entrega. En el primer caso al que usted se refiere era 1 palet. con 7 ventiladores.y el fabricante, no tenía constancia de que en su población no se lo entregarían en su piso., y nuestro dpto. de atención clientes tampoco recibió ningún aviso por su parte. .(ya dimos cumplida respuesta en su día)


A mejorar la comunicacion del envio
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La lampara llego en el plazo previsto y en perfecto estado, pero no avisaron de que iba a llegar, ni iluminika ni la empresa de reparto.

Beatriz M.21/03/2018
Respuesta:

Muchas gracias por mandarnos su opinión. Lamentamos la incidencia que se produjo ajeno a nuestra voluntad y hecho para nada habitual en iluminika. Todo vino, según ya le infomó nuestro dpto. deatención al cliente de un error del proveedor.


Esperamos poder atenderla en una futura ocasión.


En iluminika nos esforzamos día a día para obtener la máxima satisfacción de nuestros clientes.


Saludos!

valoración de tienda
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Les puedo decir, que he quedado plenamente satisfecho con la compra realizada, que ya tengo en mi poder. Espero, que no será la última, que realice. Gracias por todo.


Obsequio bombillas: También me parece muy bien


Creo que podría haber mayor amplitud, en la gama de productos más económicos

JOSE MANUEL F.08/12/2017
Respuesta:

Muchas gracias por sus amables palabras.


Esperamos atenderle de nuevo muy pronto.


iluminika team

EFICACIA Y RAPIDEZ
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La gestión de la compra ha sido muy buena. Rápidos en el envío y he podido hacer seguimiento del pedido


Obsequio Bombilla E27 LED 10W 3000K SP1829optonica
 UN BUEN DETALLE
"Compro unas lámparas y me regalan las bombillas ... GENIALLLLLL, Un buen detalle"

CONCEPCION E.22/11/2017
Respuesta:

Muchas gracias por su amables palabras.


Esperamos atenderla de nuevo.


equipo iluminika

Lampara
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Amplia gama de productos

Maria jose L.27/10/2017
Respuesta:

Muchas gracias por su respuesta.


iluminika Team

Atención genial, servicio impecable
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Me recomendaron iluminika web de iluminación, ya que tenia que decorar toda mi casa: atención genial, servicio impecable y plazos de entrega según lo acordado. Los precios también son muy buenos y tienen variedad de marcas y diseños.

Ana G.10/02/2017
Muchas gracias por su rápida gestión
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Buenos días,
He recibido el aplique correctamente y con las piezas de recambio que necesitaba.
Muchas gracias por su rápida gestión

Jose Miguel C.24/10/2016
Devolución del importe
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Buenas noches,
Ya recogieron la luminaria y esta mañana he visto la devolución del importe.
Gracias de nuevo. Saludos

Maria B.03/10/2016
Muy agradecida por todo
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Ayer recibí el mensaje que la lámpara que he comprado esta en camino. Así que seguro que llega para el día que me la tienen que instalar. Muy agradecida por todo.

Susanna C.01/07/2016
Gracias por salvarnos
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Congrexpress - Producción, montaje y diseño de stands

Gracias por salvarnos. Agradecerte la amabilidad y el servicio, de veras muchas gracias.

Amaya M.15/02/2016
Gracias por resolver la incidencia rápidamente
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Gracias por resolver la incidencia de manera tan eficaz. El resto del pedido perfecto y muy rápido.

Teresa O.15/12/2015
Un afectuoso saludo
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Ya me han puesto los apliques y nos han gustado mucho. Os agradezco vuestra atención y amabilidad informándome siempre en cada momento. Cuando lo necesite volveré a recurrir a vosotros. Un afectuoso saludo.

Pilar U.17/07/2015
Gracias por tramitar la devolución
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Recibimos la nueva lámpara, la hemos colocado y está correcta. Gracias por tramitar la devolución de la defectuosa y enviar tan pronto la correcta.

Sara H.16/07/2015
Encantada con mi lámpara y con el servicio
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Muchas gracias por todo. Estoy encantada con mi lámpara y con el servicio.

Silvia M.17/07/2013